个人信息保护及隐私政策

 

更新日期：2023年2月25日

生效日期：2023年2月25日

 

为向您提供最佳的服务体验并利于DeeShare的高效运营，在您使用共享平台方和服务提供方（以下统称“我们”）提供的各项服务，可能会以如下方式收集和使用您提供的个人信息，本隐私政策解释了这些情况下的信息收集和使用情况。我们非常重视对您个人隐私的保护，在您使用产品及服务前，请您仔细阅读以下内容。若您注册成为用户，视为您同意本隐私政策；若您不同意隐私政策中的任何内容，请立即停止注册、使用或访问DeeShare平台服务。

 

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们收集信息，目的是为所有使用我们的用户提供更好的产品和服务。

我们只会收集特定、明确和合法目的所需的信息，不会以与这些目的不符的方式进行进一步处理信息。

在使用平台服务的时候，您需要选择授权我们收集和使用个人信息的场景包含：

1. 注册、登录

为遵守法律法规的要求，以及向您提供更个性化、更便捷的服务，在您注册成为DeeShare的用户时，您需要提供真实的手机号以完成注册。您的手机号属于个人敏感信息，收集此类信息是为了能够确认您的身份（如接收验证码）及满足相关法律法规的网络要求。若您不提供该信息，您将无法正常使用我们的服务。您提供的该信息，将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用上述信息。

2. 租车业务

租车骑行是服务核心功能，我们会在开锁、关锁、定位、寻车、找取还点等多个场景下收集并使用获得您明示同意后的地理位置信息。

1）在您首次使用服务前，我们会提示您选择是否允许我们获取以及何种情况下可以获取到您的位置信息。获得您的允许后，我们会通过GPS以及能够提供相关信息的其他传感器来获取您的位置信息，目的是为了显示您所在位置周围的可用车辆、运营区或电子围栏规则。

2）当您将要开始使用开锁功能、关锁功能时，我们会在获得您的自主选择同意后，记录您设备上和车辆开关锁的地理位置信息，并向您提供骑行服务。

3）在您骑行过程中，为保障您的正常服务，我们会收集您的设备信息（与您的设备相关的信息，包括设备SN、设备Mac、设备类型、设备型号名称、系统和性能信息等）、车辆信息（与您的车辆相关的信息，包括SN码、通信版本、电池电压、行驶速度等）、日志信息（操作日志、故障日志、服务日志）、位置信息（国家代码、城市代码、地理位置、骑行轨迹、时长及里程），这些信息是为了向您提供服务所必须收集的基础信息。

3. 支付结算

当您使用支付功能时，我们仅会向指定的第三方信用卡提供商发起支付请求（例如VISA、JCB等），该过程并不收集您的姓名或其他您绑定在第三方支付工具中的信息，也不会将您向我们提供的或在使用骑行服务时产生的信息提供给第三方信用卡提供商。

4. 保障产品、服务及用户使用安全

为帮助我们更好地了解租车服务的运行情况，以便确保运行与提供服务的安全，我们可能记录网络日志信息，以及使用软件及相关服务的频率、崩溃数据、总体安装、使用情况、性能数据信息。

 

二、我们开启的权限

 

为提供相关产品和服务，我们需要您授权开启如下相关权限以收集相关信息。如果您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些信息实现以下功能，如您取消或拒绝开启相关权限，我们将不会继续使用您的这些信息，但可能无法获得这些权限相关的功能或服务。

使用以下业务功能调用您设备的权限前，向您询问：

 

 

 

三、我们如何使用Cookie和同类技术

为确保APP正常运转，我们会在您的移动设备上储存名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以衣一些号码和字符。借助于Cookie，APP能够储存您的偏好数据。我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的APP时更改用户设置。

 

四、我们如何存储您的信息

1. 信息存储的地点

我们会按照法律法规，将收集的用户个人信息存储于相应的本地服务器内。

2. 信息存储的期限

一般而言，我们仅在为实现目的所必需的时间内保留您的个人信息，例如：

手机号码：若您需要使用租车服务，我们需要一直保存您的手机号码，以保证您正常使用该服务，当您注销账户后，我们会删除您的相关个人信息。

车辆信息：如您使用租车服务，我们需要一直保存您的车辆和账号绑定信息，以保证您能正常使用该服务。当您注销账号后，我们会删除与您账户相关的车辆信息。

定位信息：如您使用基本定位信息的功能时，我们需要一直保存您的车辆的地理位置信息，以保证您正常使用该服务，当您注销账户后，我们会删除与您账户相关的地理定位信息。

 

五、我们如何保护您的个人信息

目前我们不会主动共享或转让您的个人信息至第三方，如在其他共享或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享或转让至第三方情形时，我们会直接征得或确认第三方征得您对上述行为的明示同意。

我们不会对外公开披露收集的个人信息，如必须公开披露时，我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得您的明示同意。

 

六、您的权力

我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

1. 访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息，法律法规的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：

账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息、更改您的密码或关闭您的账户等，您可以通过访问APP执行此类操作。

2. 更正您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。您可以通过APP>>意见反馈或拨打客服电话的方式提出更正申请，我们将在第一时间处理。

3. 删除您的个人信息

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

3）如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账户；

4）如果我们不再为您提供产品或服务。

4. 个人信息主体注销账户

您随时可通过APP>>设置注销账户。在您注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，但根据法律法规或政府部门要求保留的除外。

 

七、通知和修订

为给您提供更好的服务，我们的业务将不时变化，本隐私政策也将随之调整。未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所享有的权利。我们会通过在我们移动端上发出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新，也请您访问我们以便及时了解最新的隐私政策。在前述情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。